Nicht nur die Anzahl der Kunden in der Hörakustik wächst durch den geburtenreichen Jahrgang der Babyboomer seit geraumer Zeit dramatisch, sondern auch die Anforderungen an Fachgeschäfte. Wir sprechen mit den beiden erfahrenen Hörakustikmeisterinnen Doreen Minnerop und Saskia Siegler-Koch darüber, inwieweit sich die Kundenbedürfnisse in den vergangenen Jahren verändert haben, und wie sie den Andrang meistern.

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